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Communiquer avec les patients est une compétence centrale pour les professionnels de la santé, pourtant, elle est très peu voir pas du tout enseignée dans les cursus de base. Au terme de cette Masterclass, vous aurez acquis des notions pragmatiques pour mettre en place des techniques de communications centrées sur le patient. Vous apprendrez que ce type d'approche permet d'améliorer l'efficacité de vos traitements, mais également la satisfaction de vos patients.
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